株式会社Viral（以下、当社）は、ステークホルダーの皆様から取得した個人情報の重要性を認識し、保護することを当社の事業活動の基本であると共に経営上の最重要な課題の一つと考えています。

当社は歯科技工所として、お取引先である歯科医院・歯科医師の皆様の情報に加え、歯科技工物のご依頼に伴って患者様に関する情報をお預かりします。皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め全社員に周知徹底を図り、これを遵守しています。

1、基本方針

  1. 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する社内規定（以下、当社規定）を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます。
  2. 当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
  3. 当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
  4. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
  5. 当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

2026年8月20日制定
株式会社Viral 代表取締役　木場 慎

2、個人情報の利用目的

当社は、お客様から個人情報をご提供頂く場合、予め個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意を頂いた上で利用します。当社が保有する個人情報の利用目的は下記の通りです。

  1. お取引先（歯科医院・歯科医師）様に関する個人情報
    • 症例相談、お打ち合わせ、お見積り等のご対応
    • 歯科技工物、資料等の納品・送付
    • 補綴物の調整・再製作等のアフター対応
    • セミナー・講演会等のご案内送付
    • お問い合わせ・ご相談への対応
    • ご請求その他の契約の履行
  2. 歯科技工物のご依頼に伴いお預かりする患者様に関する情報
    • 歯科技工指示書に基づく歯科技工物の設計・製作
    • 口腔内スキャンデータ、模型、印象、口腔内写真等の取り扱い
    • 製作履歴の管理および再製作・調整へのご対応
    • 歯科技工士法その他の法令に基づく記録の作成・保存

    患者様に関する情報は、歯科医院様からのご依頼（委託）に基づいてお預かりするものです。当社は上記の目的の範囲内でのみ取り扱い、それ以外の目的には利用しません。また、当該情報には要配慮個人情報が含まれる場合があるため、特に厳重に管理します。

  3. 採用応募者に関する個人情報
    • 採用応募者（インターンシップを含む）への採用情報等の提供・連絡
    • 当社での採用業務管理

3、個人情報の適正な取得

当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。

4、個人情報の提供および委託

  1. 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
    1. お客様の同意がある場合
    2. 法令に基づく場合
    3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
    4. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
    5. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
  2. 当社は、歯科技工物の製作および納品に必要な範囲で、材料加工（ミリング等）や配送等の業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先との間で個人情報の取り扱いに関する必要な取り決めを行い、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5、個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、歯科医院様を通じてお預かりしている患者様に関する情報についてのご請求は、原則として当該歯科医院様よりお申し出ください。

株式会社Viral（T-craft）
〒816-0912　福岡県大野城市御笠川5-3-4 オフィスパレア御笠川Ⅱ

6、その他の事項

  1. アクセス情報について

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